Το Μοντέλο EFQM σχεδιάστηκε το 1992 στο πλαίσιο της διαχείρισης του Ευρωπαϊκού Βραβείου Ποιότητας. Είναι η πιο σημαντική αναγνώριση ποιότητας για τους οργανισμούς τόσο στο τοπικό όσο και στο εθνικό επίπεδο. Αναπτύχθηκε από τον οργανισμό EFQM, την Ευρωπαϊκή Επιτροπή και τον Ευρωπαίκό Οργανισμό Ποιότητας.