Έγγραφο που περιγράφει καθαρά και συγκεκριμένα τα στάδια που πρέπει να ακολουθηθούν για να ξεκινήσει, να αναπτυχθεί και να ολοκηρωθεί μια δραστηριότητα που συνδέεται με τις μεθόδους παραγωγής ή την παροχή υπηρεσιών και παρέχει τα τεχνικά στοιχεία, τις απαιτούμενες προϋποθέσεις, τα όρια, τον αριθμό των ανθρώπων που επηρεάζονται και τα χαρακτηριστικά του προσωπικού που λαμβάνει μέρος.