Η χρήση του Internet και συναφών τεχνολογιών για τη ψηφιακή υποβοήθηση των σχέσεων των κρατικών υπηρεσιών και των δορέων του δημόσιου τομέα με τους πολίτες, τις επιχειρήσεις και άλλες δημόσιες υπηρεσίες